Заказ с доставкой
Как сделать заказ?
1. Положите товары в корзину.

2. В корзине нажмите на кнопку 'Оформить заказ'.

3. Выберите удобный способ доставки
При необходимости менеджер свяжется с вами по телефону, смс или email.
Как оплатить заказ?
При самовывозе товара из магазина оплата производится в магазине
Доставка осуществляется по 100% предоплате, банковским переводом по счету.
Доставка курьером СДЭК или самовывоз из ПВЗ осуществляется по 100% предоплате, банковским переводом.
Покупка товара "под заказ"
Покупка товара под заказ не отличается от покупки и оплаты других товаров, кроме срока доставки. Срок доставки рассчитывается индивидуально, менеджер свяжется с Вами по телефону, смс или email и оповестит о сроках.
Возврат
Как вернуть товар?
Срок возврата составляет 14 дней в соответствии с законодательством РФ.

В соответствии с «Общими условиями продаж» к возврату принимаются только товары надлежащего качества, у которых сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки, а также товары, которые не были в употреблении.
В противном случае возврат или обмен не может быть совершен.

Если заказ или часть заказа оплачена подарочной картой, то возврат совершается также на подарочную карту.

Какие товары можно вернуть?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 возврату не подлежат товары надлежащего качества: купальники, плавки, чулочно-носочные изделия и пр. (полный список см. в Постановлении). Данные товары, купленные с доставкой через интернет- магазин, обмену и возврату подлежат. Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он сохранил товарный вид: не имеет следов эксплуатации, не повреждены этикетки и оригинальная упаковка.

Как обменять товар?
Оформите возврат покупки в магазине, сотрудник магазина оформит новую покупку на нужный товар, при его наличии в магазине.
Как получить деньги за возврат посылки?
При возврате товара мы вернем вам стоимость товара в полном объеме. Стоимость доставки, а также стоимость за отправку возврата не компенсируется. При возврате бракованного товара, подтвержденного с нашей стороны, мы компенсируем и стоимость товара и стоимость доставки и отправку возврата.

При возврате товара через магазин LAP денежные средства будут возвращены не позднее 3-5 рабочих дней, при оплате банковской картой, моментально при оплате СБП. При возврате товара на склад LAP денежные средства будут возвращены не позднее 10 рабочих дней со дня поступления товара на склад LAP.